Platforma TollRo a primit peste 1.000 de sesizări în primele ore de funcționare. Anunțul l-a făcut joi seară ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță. Problemele semnalate au fost trimise la CNAIR, pentru verificare și remediere.
Miruță a emis un ordin prin care șoferii nu vor fi sancționați atunci când nu își pot îndeplini obligațiile din cauza problemelor tehnice ale aplicației.
„Nu voi accepta vreodată ca oamenii nevinovați să fie sancționați”, a declarat ministrul.
Ordinul de ministru a fost publicat în Monitorul Oficial, iar specialiștii estimează că problemele TollRo ar putea fi remediate într-un interval de până la 72 de ore. În această perioadă, transportatorii care nu pot achiziționa tichete de rută sau nu se pot înregistra în sistem nu vor fi penalizați.
Radu Miruţă a explicat, joi seară, într-o conferinţă de presă, că una dintre cele mai importante probleme semnalate după lansarea TollRo a fost riscul ca utilizatorii să fie amendați deși nu sunt vinovați pentru imposibilitatea de a utiliza platforma.
”Am rezolvat-o. Nu voi accepta vreodată ca oamenii nedinovaţi să fie sancţionaţi pentru o activitate pe care Compania Naţională de Drumuri ar fi trebuit să o finalizeze de un an şi jumătate de când este contractată această aplicaţie (…) În ordinul de ministru pe care l-am semnat şi a fost publicat în Monitorul Oficial, am introdus un articol care prevede extraordinar de clar că, în cazul unor disfuncţionalităţi ale aplicaţiei, utilizatorii, adică oamenii care folosesc această metodă de plată, nu pot fi sancţionaţi că nu îşi duc la împlinire obligaţiile legale. Sunt oameni de bună credinţă care vor să plătească şi care pot întâmpina probleme în această aplicaţie”, a declarat ministrul interimar.
Ministerul Transporturilor a centralizat problemele semnalate de transportatori şi distribuitori de miercuri noaptea până joi la prânz. Potrivit lui Radu Miruță, peste 1.000 de sesizări au fost transmise prin aplicație.
”Am observat în aplicaţie că au fost transmise peste 1.000 de sesizări din partea celor care au utilizat această aplicaţie. Am transmis toate aceste probleme în această dupa-amiază celor de la CNAIR şi le-am cerut să analizeze veridicitatea acestor sesizări şi să analizeze oportunitatea invocării acelui articol pe care l-am scris în ordinul de ministru şi care prevede neaplicarea sanţiunilor în situaţia în care aplicaţia are disfuncţionalităţi”, susține Miruță.
Potrivit ministrului interimar al Transporturilor, estimările specialiștilor indică un interval de până la 72 de ore pentru remedierea problemelor platformei.
”Acesta este intervalul în care cei care nu pot să achiziţioneze tichete de rută sau să se înregistreze nu vor fi penalizaţi”, a transmis ministrul.
Astfel, utilizatorii care întâmpină probleme tehnice și nu pot achiziționa tichetele de rută sau nu se pot înregistra în sistem nu vor fi sancționați în perioada în care platforma prezintă disfuncționalități.
